Términos de uso

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Cleanlyo está desarrollada y publicada por Maurizio Caputo. Contacto: support@cleanlyo.com.

2. Qué hace Cleanlyo

Cleanlyo analiza en tu móvil la galería de fotos y vídeos para encontrar archivos que probablemente no necesitas (por ejemplo, duplicados, capturas antiguas, fotos fallidas, vídeos pesados, archivos recibidos en chats) y te ayuda a eliminarlos. Las categorías son propuestas automáticas: antes de confirmar, siempre puedes revisar los archivos y quitar los que quieras conservar.

3. Uso gratuito y suscripción

• Descargar la app y hacer el escaneo es gratuito.
• Para eliminar los archivos necesitas la suscripción anual, que da acceso a todas las funciones durante 12 meses.
• El precio se indica claramente en la app y en la tienda antes de la compra, en la moneda de tu país.
• Precio de lanzamiento: quien se suscriba durante el periodo de lanzamiento mantiene el mismo precio también en las renovaciones posteriores, mientras la suscripción siga activa sin interrupciones.

4. Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente cada año, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del vencimiento. El pago se carga en tu cuenta de App Store o Google Play al confirmar la compra y en cada renovación. Puedes cancelarla cuando quieras:

• iPhone y iPad: Ajustes → tu nombre → Suscripciones.
• Android: Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones.

Tras la cancelación, la suscripción sigue activa hasta el final del periodo ya pagado.

5. Reembolsos

Los pagos los gestionan Apple y Google, que también se ocupan de las solicitudes de reembolso según sus propias normas. Quedan a salvo los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

6. Eliminación de archivos

Los archivos se eliminan solo después de tu confirmación en la ventana del sistema. Van a la papelera del móvil ("Eliminado" en iPhone y iPad, la papelera de la galería en Android), desde donde puedes recuperarlos durante 30 días. Si eliges vaciar la papelera al momento, la eliminación es definitiva. Te recomendamos tener siempre una copia de seguridad de los archivos importantes.

7. Estimaciones de ahorro

El espacio liberado se calcula sobre los archivos reales de tu móvil. El ahorro en los planes de la nube es una estimación basada en los precios públicos de los planes en tu país: el ahorro efectivo depende de tu plan y de tus decisiones.

8. Uso correcto

Puedes usar Cleanlyo para uso personal en los dispositivos asociados a tu cuenta de la tienda, según las normas de App Store y Google Play. No está permitido copiar, modificar ni distribuir la app.

9. Responsabilidad

Cleanlyo se ofrece con cuidado, pero no podemos garantizar que esté siempre libre de errores. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de la pérdida de archivos eliminados tras tu confirmación y tras vaciar la papelera. Quedan a salvo los derechos irrenunciables de los consumidores.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre se publica en esta página con la fecha de actualización. Los cambios importantes también se comunicarán en la app.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley italiana. Si eres consumidor, en cualquier caso te corresponden las protecciones previstas por la ley del país en el que vives.